Queyras Mountain Guides

Adaptation / Annulation du programme

Au cas où nous ne pouvons pas réaliser le programme initialement prévu pour des raisons de sécurité, ou de météo, ou de nivologie... nous vous proposerons un plan B correspondant au mieux à vos attentes. 

Il est rare de ne pas trouver d'autres objectifs dans une vallée voisine ou un autre massif. Une sortie est ainsi exceptionnellement annulée.

Si le jour de la course le niveau du groupe ou de l'un de ses membres est insuffisant et nous contraint à faire demi-tour, la course est entièrement due. D'où l'intérêt de fonder ensemble un projet en adéquation avec votre niveau physique, technique et votre expérience.

Si le jour de la course la météo et/ou les conditions de la montagne nous contraignent à faire demi-tour, nous adapterons le tarif avec le trajet effectué.

Si vous annulez à plus de 30 jours de la sortie prévue ou si c’est nous qui annulons la sortie, nous vous remboursons intégralement. Si vous annulez à moins de 30 jours, nous conservons l’acompte (arrhes 30% du tarif).